Sabe en todo momento dónde están tus técnicos, cuánto tardan en llegar al cliente y cómo optimizar sus rutas. El cliente recibe el ETA por WhatsApp automáticamente y deja de llamar para preguntar dónde estáis.
Sabe en todo momento dónde está cada técnico, optimiza rutas y mejora la experiencia del cliente con avisos automáticos de llegada.
Visualiza la posición de todos tus técnicos en un mapa actualizado en tiempo real. Sabe en qué punto de la ciudad está cada uno y qué trabajo tiene en curso.
Cuando el técnico se pone en camino, Technify calcula el tiempo estimado de llegada y se lo envía al cliente por WhatsApp automáticamente. Sin llamadas manuales.
Consulta el recorrido completo de cada técnico por día o por semana. Verifica visitas realizadas, identifica desvíos innecesarios y resuelve reclamaciones de clientes con datos objetivos.
Al entrar una urgencia, el sistema identifica al técnico disponible más próximo al punto de trabajo. Reduces el tiempo de respuesta y los kilómetros en vacío.
Define zonas de trabajo y recibe alertas cuando un técnico entra o sale de ellas. Útil para verificar que las visitas se realizan en la ubicación correcta y dentro del horario pactado.
El cliente recibe un WhatsApp con el tiempo estimado de llegada cuando el técnico sale hacia su dirección. Reduce drásticamente las llamadas de seguimiento y mejora la satisfacción.
La geolocalización se activa solo cuando el técnico abre la app durante su jornada. Fuera del horario laboral no se registra ningún dato de posición, cumpliendo la normativa de protección de datos.
Analiza los kilómetros recorridos, el tiempo en tránsito y el tiempo productivo de cada técnico. Identifica qué zonas o técnicos son más eficientes y optimiza la distribución del trabajo.
Desde que sale el técnico hasta que el cliente recibe el ETA, todo ocurre de forma automática.
La oficina asigna el aviso al técnico disponible más cercano. El técnico recibe la notificación con la dirección y acepta el trabajo desde su móvil.
Technify detecta que el técnico se ha puesto en camino y calcula automáticamente el tiempo estimado de llegada según el tráfico actual.
Sin intervención manual, el cliente recibe un WhatsApp con el nombre del técnico y el tiempo estimado de llegada. Cero llamadas de "¿a qué hora venís?"
El mapa en vivo muestra el técnico en camino, la hora estimada de llegada y el estado del trabajo. Si hay un imprevisto, se reasigna en segundos.
Technify usa el GPS del móvil de cada técnico (con su consentimiento) para mostrar su posición en tiempo real en un mapa. Desde la oficina ves dónde está cada técnico, qué trabajo tiene asignado y cuánto tarda en llegar al siguiente punto.
Sí. Cuando el técnico acepta el trabajo y se pone en camino, Technify puede enviar al cliente un WhatsApp automático con el nombre del técnico y el tiempo estimado de llegada, sin que nadie tenga que hacer nada manualmente.
Sí. Technify registra el recorrido de cada técnico durante la jornada. Consulta el historial por técnico y fecha para verificar visitas, optimizar zonas o resolver disputas con clientes con datos objetivos.
No. La geolocalización se activa cuando el técnico abre la aplicación durante su jornada laboral. Fuera del horario no se registra ningún dato de posición, respetando la normativa de protección de datos y la privacidad del trabajador.
Sí. Al crear un aviso urgente, Technify te muestra cuál es el técnico disponible más cercano para que lo asignes en un clic y reduzcas los tiempos de respuesta al mínimo.
La geolocalización básica está disponible desde el plan Basic, que empieza en 16,90 € por usuario al mes. Puedes probar todas las funcionalidades gratis durante 30 días sin tarjeta de crédito.
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